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Le contrat entre nous

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Tout contrat d'achat effectué via le site Web sera conclu avec CM Jewellery Designs Limited. CM Jewellery Designs Limited doit recevoir le paiement de la totalité du prix des marchandises que vous commandez avant que votre commande puisse être acceptée et que le contrat soit formé.

Une fois le paiement reçu, CM Jewellery Designs Limited confirmera que votre commande a été reçue en vous envoyant un e-mail à l'adresse e-mail fournie dans votre commande. L'e-mail d'expédition contiendra votre nom, le numéro de commande et le prix total. L'acceptation de votre commande par CM Jewellery Designs Limited crée un contrat juridiquement contraignant entre nous sur ces termes. Toute condition que vous chercherez à imposer dans votre commande ne fera pas partie du contrat.

CM Jewellery Designs Limited est en droit de résilier tout contrat en cas d'erreurs ou d'inexactitudes évidentes concernant les produits apparaissant sur notre site Web. Si une erreur ou une inexactitude est découverte concernant le prix annoncé des produits que vous avez commandés, nous vous contacterons dans les plus brefs délais par e-mail. Il s'agira de vous informer du prix correct des marchandises et de vous demander si vous souhaitez poursuivre la commande au prix modifié, ou d'annuler complètement la commande.

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Conditions générales

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Ces termes et conditions et toutes les transactions relatives à ce site Web sont régies par le droit anglais et sont soumises à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais. Nous n'acceptons pas les modifications de ces termes et conditions.

Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer aux concours, aux enchères en ligne, aux commandes de pré-lancement et à nos services et offres à valeur ajoutée. Si tel est le cas, vous en serez averti au moment opportun.

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Ces termes et conditions ne couvrent que le site Web de CM Jewellery Designs Limited. Tous les autres sites Web qui sont liés à partir de ce site sont régis par leurs propres termes et conditions. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou au fonctionnement des sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous sommes tenus par la loi de vous informer que les ventes ne peuvent être conclues qu'en anglais et qu'aucune exigence de dépôt public ne s'applique.

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CM Jewellery Designs Limited organise des promotions pour ses clients et se réserve le droit d'annuler ou de modifier ces promotions si elles sont mal utilisées ou nécessaires. Toutes les réductions ne peuvent être utilisées qu'une seule fois par client par catégorie et ne doivent pas être dupliquées. CM Jewellery Designs Limited se réserve le droit d'annuler toute commande lorsqu'il estime qu'un code de réduction a été utilisé de manière inappropriée sans l'approbation de CM Jewellery Designs Limited.

Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés sur les cartes-cadeaux, sauf indication contraire.

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Disponibilité des marchandises que vous commandez

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Si CM Jewellery Designs Limited n'a pas un stock suffisant pour livrer les marchandises que vous avez commandées, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et toute somme débitée par CM Jewellery Designs Limited de votre mode de paiement sera recréditée sur votre mode de paiement. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais. par CM Jewellery Designs Limited ne sera pas obligé d'offrir une compensation supplémentaire pour la déception subie.

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Politique de livraison

Chez CM Jewellery Designs Limited, notre service de livraison vise à assurer l'expédition rapide et sûre de vos achats, à l'adresse postale indiquée dans votre commande. CM Jewellery Designs Limited vise à expédier toutes les commandes en ligne dans un délai de 1 jour ouvrable et vise à ce que toutes les livraisons soient reçues par le client dans les 3 jours ouvrables. Les clients britanniques peuvent opter pour une livraison standard (1 à 3 jours ouvrables) envoyée via Royal Mail Signed For® 1st Class et une livraison express (avant 13h le jour ouvrable suivant) envoyée via Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1pm® qui est soumise à divers frais . Les clients doivent prévoir un jour supplémentaire pour les livraisons vers les îles au large, l'île du Nord ou les Highlands écossais. Pour plus de détails sur les services de Royal Mail, veuillez cliquer ici  . CM Jewellery Designs Limited ne peut être tenu responsable des retards d'expédition causés par des facteurs indépendants de sa volonté.

Si, pour des raisons dont vous êtes responsable, les marchandises ne peuvent être livrées, des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront en cas de nouvelle livraison requise. Dans ces cas, les frais d'envoi et de retour seront à votre charge.

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Tous les clients sont responsables des taxes et droits locaux.

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Politique de retour et de remboursement

Nous sommes heureux d'accepter les retours si vous avez changé d'avis. À compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous (qui n'est pas le transporteur) prend possession du ou des produits commandés, vous pouvez retourner tous les articles achetés sur le site Web de CM Jewellery Designs Limited dans les 14 jours. Il est important de noter les conditions suivantes :

Des boucles d'oreilles:

Pour des raisons d'hygiène, nous n'offrons pas de retours sur les boucles d'oreilles. Nous n'offrons des retours sur les boucles d'oreilles que si votre article est défectueux.  

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Articles autres que les boucles d'oreilles :  

Votre article doit être retourné dans exactement le même état que celui reçu - non porté et emballage intact avec le sceau d'inviolabilité non brisé.

Nous ne proposons pas d'échanges.

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